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原标题:男子称买到过期腊肉超市方否认 食药部门调查

浏览次数:105 时间:2020-03-02

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昨日,家住南宁西乡塘区的盘先生向本报热线反映称,他日前在江南区星光大道香格里拉商业广场人人乐超市购物买到了过期食品。对此,超市一方则称怀疑盘先生是“职业打假人”。

根据盒底的生产日期计算,方便面明显超过了半年的保质期。

盘先生说,3月14日下午,他在星光大道香格里拉商业广场人人乐超市买了一些生鲜食品。没想到,其中的腊肉已经过期近一个月,“买的时候没仔细看生产日期,在收银台刷商品条码时刷了几次没刷出来,我才留意到,自己买到了过期食品”。

南方日报讯 原以为在大超市购物更有信誉保证,不想却买到过期食品。连续两天在顺德沃尔玛超市购物买到三种过期食品,冯小姐怒向超市讨说法,并要求十倍赔偿金共1130元,超市方表示不能接受并质疑对方为职业打假人。目前冯女士已打算走法律途径将该超市告上法庭。

记者查看发现,盘先生购买的腊肉外包装完好,生产日期标示为“2016年10月22日”。“如果是抽真空整包存放,0摄氏度以下保质期为80天,20摄氏度以下为120天,这明显过期一个多月了。”盘先生说。

起因 连续两天买到过百元过期食品

记者陪同盘先生来到该超市,但在生鲜区未找到类似品牌包装的腊肉。超市生鲜区负责人植培南表示,“我们超市曾经卖过类似的食品,但在春节后没几天就已全部下架处理。虽然购物小票上的条码显示是我们超市的,但这个条形码是通用的,因此无法确定盘先生是否将商品掉了包”。

威尼斯wns.9778官网,“要是不留意生产日期,真不知道这么多食品都是过期的。”大良冯小姐回忆,2月15日13时许,她进入位于大良沃尔玛超市购买食品,一共选购了24盒方便面及一瓶矿泉水,共计113.2元。十分钟后她发现了方便面全部系过期商品,便返回柜台与超市讨说法。

植培南表示,超市对于过期食品,每天都安排专人监控,并成立商品过期检查小组进行专门检查。一旦发现食品过期,百分百下架处理退给供应商,由供应商承担过期费用。“正常情况下,如果顾客买到过期食品,我们会向顾客道歉,并退换商品、给予相应赔偿。但如果他是职业打假人,我不愿意协调处理,希望走法律诉讼程序。”植培南称,对此事他们会进一步调查。对超市方的说法,盘先生不认同。双方无法达成协议,都表示要走司法程序。

记者昨日在冯小姐提供的沃尔玛超市购物小票上看到,当天的结账时间是2时24分,她购买24盒方便面分属两个品牌,一种生产日期是2010年8月10日,另一种是2010年8月5日,保质期都是半年,而购买日期2011年2月15日计算,都已经过期了。

江南区食药部门表示,将在7个工作日内给予消费者答复。消费者有什么诉求,可直接跟超市沟通。提醒市民,购物后应保留好购物小票,以便出现问题后维权。

协商过程让冯小姐很气愤,“居然有些市民说,算了,退钱了事。”她认为,作为消费者购买到不合格的商品应该维护自己的正当权益,她按照《食品安全法》向商场索要过期货品价格十倍的赔偿,而超市方面认为该女士购买的商品与货架商品包装不符,拒绝了此要求。

法规链接

此后,冯女士回忆起2月14日晚上在该超市购买的食品,又发现其中有四包辣椒粉也是过期,三种过期食品的价格加起来共计113元,冯女士不打算与超市“私了”。

2015年10月1日起施行的新《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。这也意味着,消费者买到过期食品,最低可获得1000元赔偿。

2月18日,顺德消委会介入调查,顺德区工商局大良分局一名胡姓科员表示,代表消委会建议顾客与超市“一人让一步”,询问双方是否同意以一赔五的解决方式,即超市赔偿顾客565元,但冯女士坚持十倍赔偿金1130元,双方协调失败。

争议1:过期商品系顾客外带?

沃尔玛超市大佛山地区处理客户投诉的邓女士昨日接受了记者的采访,她介绍说,当天接到顾客投诉,就立即查货,但在现场发现“顾客的商品与商场里销售的商品包装是不一样的,顾客的商品是不是商场里的商品,我们还要再核实。”

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